代购服务

       我在送代购产品服务是指我在送根据顾客的委托或授权,代替顾客购买产品的一项售前服务工作。讲求效率,是现代生产的一个显著特点。在产品销售过程中,有些顾客特别是工业品用户为节省时间,往往提出由产品生产企业代为购买产品的要求。这类顾客大都是本企业的老用户或大主顾,所提出代购产品的要求一般都是建立在对本企业及产品信得过的基础之上 代购产品服务的基本要求。

1、必须讲究信誉,坚持对顾客负责、为顾客着想的原则,不能弄虚作假,欺骗顾客,更不能乘机向顾客推销劣质产品,损害顾客利益。
2、为顾客代购产品必须得到顾客的委托或授权,以顾客的函电为依据,在不经过顾客确切的同意下,不能冒然代替顾客购买产品。
3、为顾客代购产品,必须按照顾客提出的产品名称、规格、型号、数量、质量等具体要求进行办理,不能违背顾客的心愿,把自己的主意,强加给顾客。
4、在为顾客代购产品的同时,应根据顾客的要求,可代办产品托运或送货上门等,以便顾客能够及时获得所需的产品。
备注:
我在送代购商品协议达成后,代购的产品如出现产品“三包”以外的情况,责任有顾客自己承担,我在送不承担任何责任!


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