退换货政策

1.自货物收到之日起7日内,客户可凭购物发票原件并且在包装及配件齐全无损,不影响我司第二次销售的前提下,可致电客服热线申请办理无理由退换货。
2.客户可自行把货物退回我司大仓,如需我司派人上门收取退货则需支付20元手续费。

退款时间

办妥退货手续之日起7个工作日之内,货款支付方式为银联及转帐,退款以银行实际受理周期为准。

以下情况不能退换货:

1.客户不能提供原始购物凭证(发票)及三包凭证;
2.在商品本身未存在性能故障情况下,因客户责任造成商品外观损坏、内外包装不全或破损、配件不全或损坏及商品使用性能损坏的货品,则不享受退换货服务;
3.应客户的要求、特别购买定制的商品,如直送定单、代客户采购等商品不可退换;
4.办公设备类产品按国家或厂方规定的相关条款执行;
5.超过厂家规定保修期的商品不能进行退换货;
6.签约客户请按合同签定的条款执行。

注意事项

收到所购商品时请按照送货单当场验收清点,如发现商品缺损、脏污、型号、数量不符可当场向送货人员提出退换货要求。


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